ROI-ul Investiției în CRM
CRM reprezintă un sistem esențial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiile și perfecțione